Informativa sulla privacy e sui cookie
Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Italian Tips (www.italiantips.app), perché, dove vengono conservati e quali diritti hai. Vale per il sito pubblico e per l'area studenti.
1. Chi è il titolare del trattamento
Claudio Brena, NIF/NIE Y9996152K, Camino Los Tanques 23, 35628 Pájara (Las Palmas), Spagna. Per qualsiasi domanda sulla privacy: ciao@italiantips.app.
2. Quali dati raccogliamo
- Account: nome e cognome, email e password. La password è conservata cifrata e nessuno, nemmeno il titolare, può leggerla.
- Preferenze: lingua dell'interfaccia, livello di italiano, tema grafico, obiettivo settimanale.
- Attività di studio: accessi, contenuti aperti, risposte agli esercizi, alle flashcard e ai quiz (con il testo scritto e se era corretto), errori da ripassare, percorsi e compiti assegnati, segnalazioni di errori nei materiali.
- Richieste di contatto: se ci scrivi dal sito, nome, cognome (facoltativo), email, telefono e livello.
- Recensioni e feedback: nome visualizzato, voto, testo e paese della recensione; testo del feedback, con nome facoltativo.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser, trattati dai fornitori di hosting per far funzionare e proteggere il sito.
Non raccogliamo dati di pagamento, non usiamo strumenti di analisi o pubblicità e non vendiamo dati a nessuno.
3. Perché li usiamo e su quale base
- Creare e gestire il tuo account e farti usare la piattaforma (esercizi, progressi, percorsi, materiali assegnati): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
- Seguire i tuoi progressi come insegnante (riepiloghi di attività che riceve il titolare): esecuzione del contratto, art. 6.1.b. È parte del servizio di accompagnamento allo studio.
- Rispondere a chi ci scrive: misure precontrattuali richieste da te, art. 6.1.b.
- Email di servizio (conferma dell'indirizzo, recupero password, attivazione dell'account): art. 6.1.b.
- Pubblicare la tua recensione sulla pagina pubblica: solo con il tuo consenso, art. 6.1.a, revocabile in qualsiasi momento.
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse, art. 6.1.f.
La correzione automatica degli esercizi non è una decisione con effetti giuridici su di te e non facciamo profilazione a fini commerciali.
4. Chi tratta i dati per nostro conto
- Supabase: database, accesso all'account e archivio dei file. I dati sono conservati nell'Unione Europea (Dublino, Irlanda).
- Cloudflare: hosting e consegna del sito. Tutte le richieste passano dalla sua rete.
- Resend: invio delle email della piattaforma e di quelle di accesso.
Cloudflare e Resend sono società con sede negli Stati Uniti, e anche Supabase ha la sede principale negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea avvengono con le garanzie previste dal GDPR: il Data Privacy Framework UE-USA, dove il fornitore vi aderisce, e le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
Se prenoti una lezione su TidyCal o scrivi su WhatsApp, usi un servizio esterno con una sua informativa: i dati che inserisci lì sono trattati anche da quei servizi come titolari autonomi.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Account e attività di studio: finché l'account è attivo. Se non accedi per 24 mesi, l'account e i dati collegati vengono cancellati.
- Richieste di contatto di chi non diventa studente: 12 mesi.
- Recensioni pubblicate: finché non ritiri il consenso o non ci chiedi di toglierle.
- Feedback anonimo: senza limite, perché non è collegato a una persona.
- Dati tecnici: per i tempi brevi previsti dai fornitori di hosting.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità) o opporti al trattamento, e puoi revocare un consenso già dato. Scrivi a ciao@italiantips.app: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche cancellare l'account scrivendo allo stesso indirizzo.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o all'autorità di protezione dei dati del paese dell'UE in cui vivi.
7. Età minima
La piattaforma è riservata a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minorenni: se ci accorgiamo che un account appartiene a un minore, lo cancelliamo.
8. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare. Non ci sono cookie di analisi, di profilazione o di terze parti, quindi non chiediamo un consenso.
| Cookie | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| sb-… (Supabase) | Tiene aperta la sessione dopo l'accesso | 7 giorni, 30 con "Ricordami" |
| remember_me | Ricorda se hai scelto "Ricordami" | 7 o 30 giorni |
| lang | Ricorda la lingua dell'interfaccia | 1 anno |
| admin_impersonator_rt, admin_impersonation_attivita | Solo per l'amministratore, quando apre l'area di uno studente per assistenza | 6 ore / fino alla chiusura del browser |
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9. Sicurezza
Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS), l'accesso ai dati è limitato per ogni utente e i materiali personali sono visibili solo allo studente a cui sono assegnati e al titolare.
10. Modifiche
Se questa informativa cambia, aggiorniamo la data in alto. Per modifiche importanti avvisiamo gli studenti iscritti via email.